Todos contra el abuso y maltrato

CEOMA junto a CONFEMAC se comprometen contra el maltrato hacia las personas mayores en el Defensor del Pueblo en Madrid

•CEOMA, de la que es miembro CONFEMAC, lleva gestionando más de una década los problemas de las personas mayores, dándoles a conocer los medios de los que disponen para dirigir sus reclamaciones para resolver las situaciones de maltrato y abuso.

•La Oficina del defensor cuenta con una Web para tramitar las quejas, el chat “Te ayudamos”, un teléfono, y un servicio personalizado de guardia de 24 horas. 

•La  Fiscalía General del Estado cuenta con un servicio de atención a las personas mayores cuyas funciones son tramitar las reclamaciones y quejas a través del Portal del Mayor y del Discapacitado.

La Confederación Española de Organizaciones de Mayores (CEOMA) ha celebrado recientemente su junta directiva en la sede del Defensor del Pueblo de Madrid, en la que acordó seguir el compromiso de luchar contra el abuso y el maltrato hacia las personas mayores y la defensa de sus derechos, con el fin de analizar y dar respuesta a las necesidades de este sector. En esta línea, CONFEMAC, como miembro de la Junta Directiva de CEOMA, ha anunciado para este año el impulso de sus acciones en la defensa de los derechos de las personas mayores, y especialmente, en el trabajo para la prevención del maltrato hacia las mismas.

Al acto asistieron la Junta Directiva de CEOMA, con su presidenta, Carmen García Revilla, al frente; el fiscal jefe de la Sala Primera del Tribunal Supremo, José María Paz Rubio, y el Técnico Jefe del Área de Sanidad y política Social del Defensor del Pueblo, Bartolomé José Martínez García, quien argumentó que una institución como ésta no puede limitarse a esperar a que lleguen las quejas, “para eso necesitamos la colaboración de la sociedad civil organizada, y la ayuda de entidades como CEOMA, y de quienes, como ellos, se toman en serio la ciudadanía a cualquier edad y en cualquier circunstancia personal o social”.

En este sentido, Martínez García informó que las quejas se pueden tramitar a través del portal de la Oficina del Defensor (www.defensordelpueblo.es/contactos), o por medio de un chat denominado “Te ayudamos”. También disponen de un servicio personalizado de guardia de 24 horas, en el teléfono 91 432 79 00. 

Por su parte, el fiscal José María Paz, puso en conocimiento de CEOMA que la  Fiscalía General del Estado cuenta con un servicio de atención a las personas mayores cuyas funciones son tramitar las reclamaciones y quejas a través del Portal del Mayor y del Discapacitado (www.fiscal.es), así como aquellos casos que les llegan a través del Defensor del Pueblo.

Ayuda a los problemas ; CEOMA tiene entre sus misiones facilitar la participación de los mayores en la sociedad, manteniendo un contacto directo con las Administraciones Públicas y todas aquellas personas e instituciones comprometidas en evitar cualquier tipo de discriminación, abuso y maltrato. En este contexto, CEOMA lleva desde el año 2003 trabajando por el buen trato a las personas enfermas de Alzheimer u otras demencias, con su programa “Desatar al Anciano y al enfermo de Alzheimer”, eliminando sujeciones físicas y químicas. Por otra parte, quiere ayudar a los mayores a gestionar sus problemas, dándoles a conocer a través de sus organizaciones -que podrán actuar como mediadores- los medios de los que pueden disponer para dirigir sus reclamaciones y quejas dentro de las Administraciones Públicas, para resolver con inmediatez las situaciones de maltrato y abuso.

En la misma línea de ayuda a los problemas, el fiscal José María Paz informó sobre la Comisión de Incapacitación; el Manual Práctico de Discapacidad del Ministerio Fiscal, como un sistema de apoyo; y del sistema de protección denominado “la Curatela”, una de las formas de guarda legal previstas en nuestra legislación que se distingue de la tutela en que tiene una finalidad de asistencia, más que de representación, para aquellos actos que se determinen en la ley, o en la propia sentencia, de incapacitación. La “Curatela” ampara a las personas y los bienes de los mayores de edad incapacitados, actuando como una institución de asistencia, que limita la intervención del curador a aquellos actos en los que la persona incapacitada no pueda realizar por sí sola. Al igual que sucede con la Tutela, la Curatela solo puede ser declarada mediante sentencia judicial que declare la incapacidad en el grado que considere, o bien modifique una ya existente.

Tras la reunión, las distintas entidades subrayaron la voluntad de colaboración mutua, atendiendo a que CEOMA y sus miembros, como CONFEMAC, son reconocidas por la Oficina del Defensor del Pueblo como entidades muy relevantes en la defensa de las personas mayores.

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